금융권 AICC 역량 강화·생성형 AI 통합 플랫폼 확보로 디지털 전환 가속화
[인더스트리뉴스 박현우 기자] 베스핀글로벌(한국지사 대표 허양호)은 지주사 뉴베리글로벌의 ‘코그넷나인’(아주그룹 산하의 AI 전문 기업) 인수 절차가 최종 완료됐다고 밝혔다.
이번 인수는 베스핀글로벌의 금융권 AI 사업 역량 강화와 비즈니스 이해 기반의 AI 에이전틱 워크플로우(Agentic Workflow) 지원이 가능한 생성형 AI 통합 플랫폼으로 시장을 선점하기 위해 추진됐다.
이를 계기로 베스핀글로벌은 코그넷나인과 긴밀한 협업을 통해 △금융권 AICC(AI Contact Center) 역량 고도화 △헬프나우 에이전틱 AI 플랫폼과 플러그넷 플러스의 기술 시너지 극대화 △금융 기업 고객의 AI 기반 디지털 전환 가속화에 주력할 예정이다.
아주그룹은 코그넷나인의 지분을 뉴베리글로벌에 매각하는 동시에, 뉴베리글로벌의 전략적 지분 투자자로 참여함으로써 코그넷나인의 미래 성장을 지속적으로 지지하고 협력 관계를 유지할 계획이다.
코그넷나인은 AI 도입을 위한 단계를 초기 컨설팅부터 구축/운영에 이르기까지 9개 단계로 나누어 설계한 AI 매니지드 서비스 프레임워크 기반으로 AI 매니지드 서비스를 엔터프라이즈 기업에게 제공해오고 있다.
KB국민은행, KB손해보험, 롯데카드 등 국내 주요 금융사를 중심으로 삼성웰스토리, SSG.COM과 같은 유통 제조 기업의 AX 전환 프로젝트를 성공적으로 수행해 도메인 지식과 AI 기술력을 입증해 산업 내 입지를 다지고 있다.
코그넷나인이 자체 개발한 주력 솔루션인 ‘플러그넷 플러스(PLUGNET⁺)’는 멀티-AI, 멀티-LLM 활용을 통해 기업이 특정 기술에 록인(Lock-in) 없이 다양한 AI 기술을 활용할 수 있고, 에이전틱 워크플로우 기반으로 AI 에이전트를 생성하고 활용할 수 있도록 지원하는 기업용 엔터프라이즈 AI 서비스 플랫폼으로 기 도입한 기업으로부터 호평받고 있다.
베스핀글로벌 CSO 윤성노 부사장은 “이번 인수를 통해 코그넷나인의 ‘플러그넷 플러스’와 베스핀글로벌의 ‘헬프나우 에이전틱 AI 플랫폼’ 간 기술적 시너지를 바탕으로 산업별 특화 솔루션을 제공해 전문적 엣지를 보유한 AI 기업으로 거듭나게 될 것”이라고 밝혔다.
아주그룹 관계자는 “아주그룹은 베스핀글로벌의 지주사이자 코그넷나인을 인수한 뉴베리글로벌의 전략적 지분 투자자로 참여함으로써, 앞으로도 코그넷나인의 지속적인 성장을 지지하고 긴밀한 협력 관계를 이어갈 것”이라고 말했다.
